EFEKTIVITAS STRATEGI PENGELOLAAN PROGRAM BRANCHLESS BANKING SEBAGAI UPAYA MENCIPTAKAN KEUNGGULAN BERSAING PRODUK LAYANAN BRILINK (Studi Pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Bandar Jaya)

WINANDA AMALIA, 1816051058 (2022) EFEKTIVITAS STRATEGI PENGELOLAAN PROGRAM BRANCHLESS BANKING SEBAGAI UPAYA MENCIPTAKAN KEUNGGULAN BERSAING PRODUK LAYANAN BRILINK (Studi Pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Bandar Jaya). FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK , UNIVERSITAS LAMPUNG.

Preview	File PDF 1. ABSTRAK-ABSTRACT.pdf Download (10Kb) | Preview
	File PDF 2. SKRIPSI FULL.pdf Restricted to Hanya staf Download (6Mb)
Preview	File PDF 3. SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf Download (5Mb) | Preview

Abstrak (Berisi Bastraknya saja, Judul dan Nama Tidak Boleh di Masukan)

Berdasarkan pada keputusan Strategi Nasional Keuangan Inklusif (SNKI) tahun 2016, lembaga penyedia layanan keuangan diperintah untuk menyediakan fasilitas intermediasi dan distribusi saluran perbankan tanpa bergantung pada kantor cabang. BRILink hadir sebagai bentuk implementasi kebijakan pertumbuhan ekonomi digital dengan penerapan program Branchless Banking sebagai penyedia layanan keuangan tanpa kantor untuk memberikan kemudahan bertransaksi kepada seluruh lapisan masyarakat menjadi lebih terjangkau, efektif dan efisien. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis efektivitas penerapan strategi pengelolaan program Branchless Banking pada jasa transaksi produk layanan BRILink PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Bandar Jaya melalui pendekatan konstituensi strategis dan mendeskripsikan strategi pengelolaan menggunakan pendekatan strategi generik untuk menciptakan keunggulan bersaing. Jenis penelitian dalam penelitian ini adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Informan dalam penelitian ini berasal dari pihak internal perusahaan (Departemen BRILink) dan berasal dari pihak eksternal (Agen dan Konsumen). Teknik pengumpulan data dengan menggunakan metode observasi, studi pustaka, wawancara mendalam dan dokumentasi. Analisis data yang digunakan ialah analisis data interaktif. Teknik keabsahan data menggunakan triangulasi sumber. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kegiatan usaha produk layanan BRILink pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Bandar Jaya menetapkan strategi pengelolaan program Branchless Banking melalui tiga indikator utama. Mulai dari keunggulan biaya, diferensiasi, dan fokus yang telah berhasil diterapkan secara efektif oleh seluruh konstituen terkait, serta keberhasilan implementasi dalam rangka mencapai keunggulan bersaing. Kata Kunci: Efektivitas, Strategi, BRILink, Keunggulan Bersaing, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Bandar Jaya

Jenis Karya Akhir:	Skripsi
Subyek:	300 Ilmu sosial > 320 Ilmu politik (politik dan pemerintahan) 300 Ilmu sosial > 350 Administrasi publik dan ilmu militer > 351 Administrasi publik
Program Studi:	Fakultas ISIP > Prodi Ilmu Administrasi Bisnis
Pengguna Deposit:	2203642866 . Digilib
Date Deposited:	24 Jun 2022 06:44
Terakhir diubah:	24 Jun 2022 06:44
URI:	http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/63737

Actions (login required)

Lihat Karya Akhir