STRATEGI KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT PADA PASIEN SKIZOFRENIA DI RUANG KUTILANG RUMAH SAKIT JIWA DAERAH (RSJD) PROVINSI LAMPUNG

Dhea, Chantika (2025) STRATEGI KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT PADA PASIEN SKIZOFRENIA DI RUANG KUTILANG RUMAH SAKIT JIWA DAERAH (RSJD) PROVINSI LAMPUNG. FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK, UNIVERSITAS LAMPUNG.

Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (126kB) | Preview
	Text SKRIPSI FULL.pdf Restricted to Repository staff only Download (2MB) | Request a copy
Preview	Text SKRIPSI FULL TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf Download (2MB) | Preview

Abstract

Skizofrenia merupakan gangguan mental kronis yang memengaruhi komunikasi dan interaksi sosial. Penanganan skizofrenia membutuhkan pendekatan komunikasi terapeutik yang efektif untuk mendukung pemulihan pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi strategi komunikasi terapeutik perawat pada pasien skizofrenia di Ruang Kutilang, RSJD Provinsi Lampung. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif yang mengumpulkan data melalui wawancara, observasi dan analisis dokumen yang didasari oleh SOP yang ada di RSJD Provinsi Lampung. Hasil penelitian menunjukkan bahwa perawat secara konsisten menerapkan empat tahapan komunikasi terapeutik, yakni tahap pra-interaksi (persiapan sebelum bertemu pasien), perkenalan (pendekatan awal saat bertemu pasien), kerja (penggalian masalah dan pemberian intervensi), dan terminasi (penutupan sesi dan rencana tindak lanjut). Strategi CAT dilakukan melalui konvergensi (penggunaan bahasa dan gaya komunikasi yang mudah dipahami), divergensi (menegaskan batasan profesional), dan penghindaran akomodasi berlebihan (menjaga sikap yang tidak merendahkan pasien). Dari hasil penelitian dan pembahasan, dapat disimpulkan bahwa dalam menjalankan pelayanan keperawatan di RSJD Provinsi Lampung, perawat telah melaksanakan tugas sesuai dengan SOP yang bertujuan untuk kesembuhan pasien. SOP tersebut selaras dengan model komunikasi terapeutik Stuart dan Sundeen (1998) yang diterapkan secara sistematis melalui empat tahapan (pra-interaksi, perkenalan, kerja, dan terminasi). Komunikasi terapeutik tersebut diperkuat dengan penerapan strategi CAT oleh Howard Giles (1973), yang mencakup konvergensi, divergensi, dan penghindaran akomodasi berlebihan untuk meningkatkan efektivitas komunikasi, kenyamanan pasien, dan mendukung pemulihan pasien. Kata Kunci: Komunikasi Terapeutik, Perawat, Skizofrenia, Teori Akomodasi Komunikasi

Item Type:	Other
Subjects:	?? 150 ??
Divisions:	Fakultas ISIP > Prodi Komunikasi
Depositing User:	2507323240 Digilib
Date Deposited:	18 Nov 2025 08:42
Last Modified:	18 Nov 2025 08:42
URI:	http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/93460

Actions (login required)

View Item