Anisa Rahmadini, 1116051010 (2015) ANALISIS PENGARUH BAURAN PENJUALAN ECERAN ONLINE TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RITEL FINDHIS SHOP. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Lampung.
|
Text
ABSTRACT.pdf Download (6Kb) | Preview |
|
|
Text
ABSTRAK.pdf Download (8Kb) | Preview |
|
|
Text
cover dalam.pdf Download (74Kb) | Preview |
|
|
Text
PERSETUJUAN.pdf Download (85Kb) | Preview |
|
|
Text
PENGESAHAN.pdf Download (75Kb) | Preview |
|
|
Text
PERNYATAAN.pdf Download (170Kb) | Preview |
|
|
Text
RIWAYAT HIDUP.pdf Download (57Kb) | Preview |
|
|
Text
PERSEMBAHAN.pdf Download (27Kb) | Preview |
|
|
Text
SANWACANA.pdf Download (10Kb) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR ISI.pdf Download (33Kb) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR TABEL.pdf Download (31Kb) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR LAMPIRAN.pdf Download (31Kb) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR GAMBAR.pdf Download (30Kb) | Preview |
|
|
Text
BAB 1.pdf Download (242Kb) | Preview |
|
|
Text
BAB 2.pdf Download (94Kb) | Preview |
|
|
Text
BAB 3.pdf Download (235Kb) | Preview |
|
![[img]](http://digilib.unila.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
BAB 4.pdf Restricted to Hanya pengguna terdaftar Download (179Kb) |
|
|
Text
BAB 5.pdf Download (63Kb) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (42Kb) | Preview |
Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran penjualan eceran online terhadap kepuasan konsumen pada Findhis Shop. Penelitian yang dilakukan termasuk penelitian penjelasan dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi yang digunakan adalah seluruh konsumen yang pernah berbelanja di Findhis Shop pada tahun 2014 sejumlah 378 orang. Sampel penelitian terdiri dari 80 orang responden yang ditentukan menggunakan teknik probabilitas sampling. Penelitian ini menggunakan teknik analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kenyamanan konsumen, nilai dan manfaat bagi konsumen, biaya yang dikeluarkan konsumen, hubungan dengan konsumen, dan pelayanan terhadap konsumen berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan konsumen baik secara parsial maupun simultan.
| Tipe Karya Ilmiah: | Skripsi |
|---|---|
| Subyek: | > H Social Sciences (General) |
| Program Studi: | Fakultas ISIP > Prodi Ilmu Administrasi Bisnis |
| Depositing User: | 5211564 . Digilib |
| Date Deposited: | 29 Jun 2015 07:15 |
| Last Modified: | 29 Jun 2015 07:15 |
| URI: | http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/10546 |
Actions (login required)
 |
View Item |
