KINERJA APARATUR DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL PEMERINTAH KABUPATEN PESAWARAN DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Pada Kecamatan Gedong Tataan Kabupaten Pesawaran)

0646021020, DEWI AGUSTINA KINERJA APARATUR DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL PEMERINTAH KABUPATEN PESAWARAN DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Pada Kecamatan Gedong Tataan Kabupaten Pesawaran). UNSPECIFIED.

[img]
Preview
File PDF
BAB I DEWI.pdf

Download (40Kb) | Preview
[img]
Preview
File PDF
BAB II Dw.pdf

Download (39Kb) | Preview
[img]
Preview
File PDF
BAB III Dw.pdf

Download (47Kb) | Preview
[img] File PDF
BAB IV Dw.pdf
Restricted to Hanya pengguna terdaftar

Download (86Kb)
[img]
Preview
File PDF
BAB V DEWI.pdf

Download (184Kb) | Preview
[img]
Preview
File PDF
BAB VI.pdf

Download (15Kb) | Preview
[img]
Preview
File PDF
Kuesioner Aparat.pdf

Download (24Kb) | Preview
[img]
Preview
File PDF
Kuesioner Msy.pdf

Download (24Kb) | Preview
[img]
Preview
File PDF
REKAPITULASI HASIL kUISIONER aparat.pdf

Download (26Kb) | Preview
[img]
Preview
File PDF
REKAPITULASI HASIL kUISIONER Msy.pdf

Download (97Kb) | Preview
[img]
Preview
File PDF
ABSTRACT.pdf

Download (9Kb) | Preview
[img]
Preview
File PDF
Abstrak.pdf

Download (10Kb) | Preview
[img]
Preview
File PDF
cover dalam.pdf

Download (30Kb) | Preview
[img]
Preview
File PDF
cover luar.pdf

Download (23Kb) | Preview
[img]
Preview
File PDF
DAFTAR GAMBAR Dewi.pdf

Download (6Kb) | Preview
[img]
Preview
File PDF
DAFTAR ISI.pdf

Download (12Kb) | Preview
[img]
Preview
File PDF
daftar pustaka.pdf

Download (11Kb) | Preview
[img]
Preview
File PDF
Daftar Tabel.pdf

Download (13Kb) | Preview
[img]
Preview
File PDF
MOTTO SKRIPSI Dewi.pdf

Download (32Kb) | Preview
[img]
Preview
File PDF
PERNYATAAN Skripsi.pdf

Download (7Kb) | Preview
[img]
Preview
File PDF
PERSEMBAHAN SKRIPSI DEWI.pdf

Download (36Kb) | Preview
[img]
Preview
File PDF
RIWAYAT HIDUP DEWI.pdf

Download (27Kb) | Preview
[img]
Preview
File PDF
SANWACANA SKRIPSI Dewi.pdf

Download (30Kb) | Preview

Abstrak (Berisi Bastraknya saja, Judul dan Nama Tidak Boleh di Masukan)

ABSTRAK KINERJA APARATUR DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL PEMERINTAH KABUPATEN PESAWARAN DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Pada Kecamatan Gedong Tataan Kabupaten Pesawaran) Oleh DEWI AGUSTINA Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil merupakan komponen penyelenggaraan pelayanan publik yang memiliki tugas sebagai penyedia jasa layanan di bidang administrasi kependudukan dan catatan sipil. Administrasi kependudukan dan catatan sipil merupakan hal yang sangat penting bagi masyarakat sebagai bukti (legitimasi) penduduk yang sah. Dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dinilai masih belum melakukan standar pelayanan dan prosedur yang baik, pelayanan oleh aparat cenderung dipersulit, prosedur pelayanan yang berbelit-belit, dan rendahnya ketidakpastian waktu serta biaya pelayanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Kinerja Aparatur Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Pemerintah Kabupaten Pesawaran Dalam Pelayanan Publik. Metode penelitian yang digunakan adalah penelitian dekriptif dengan pendekatan kuantitatif, yaitu metode penelitian untuk merumuskan sebuah gambaran yang tersusun secara sistematis, faktual dan akurat mengenai kejadian nyata, sifat-sifat serta hubungan fenomena yang akan di teliti yang dikembangkan melalui simbol-simbol matematik dan angka dan akhirnya dapat mengungkapkan suatu kebenaran. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 99 responden yang berasal dari masyarakat dan 23 aparat dengan menggunakan purposive sampling. Berdasarkan hasil penelitian yang didapat dari hasil kuisioner, melalui lima indikator yaitu keandalan (reliability), ketanggapan (responsivines), keyakinan (assurance), Perhatian (emphaty), dan berwujud (tangible) menunjukan bahwa bahwa kinerja aparat berada pada kategori “cukup baik” sebesar 62% dan diperkuat oleh hasil kuesioner yang disebarkan kepada aparat menunjukkan kinerja aparat Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil berada pada kategori “cukup baik” dengan persentase sebesar 78%.

Jenis Karya Akhir: Skripsi
Subyek:
Program Studi: Fakultas ISIP > Prodi Sosiologi
Pengguna Deposit: UPT Anita Ekarini
Date Deposited: 14 Aug 2015 03:43
Terakhir diubah: 20 Oct 2015 08:12
URI: http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/11586

Actions (login required)

Lihat Karya Akhir Lihat Karya Akhir