PENGARUH CITRA MEREK DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK LABORE DI BANDAR LAMPUNG

STEFANY , CRISNIA GUNAWAN (2026) PENGARUH CITRA MEREK DAN ELECTRONIC WORD OF MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK LABORE DI BANDAR LAMPUNG. FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS, UNIVERSITAS LAMPUNG.

Preview	Text 1. ABSTRAK.pdf Download (240kB) | Preview
	Text 2. SKRIPSI FULL.pdf Restricted to Repository staff only Download (10MB) | Request a copy
Preview	Text 3. SKRIPSI TANPA BAB IV.pdf Download (21MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh industri kecantikan yang berkembang di Indonesia dan meningkatnya kesadaran masyarakat akan pentingnya kesehatan dan perawatan kulit. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh citra merek dan electronic word of mouth terhadap keputusan pembelian produk Labore di Bandar Lampung. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik non-probability sampling, khususnya purposive sampling. Data dikumpulkan dengan membagikan kuesioner kepada 200 pengguna media sosial yang sebelumnya telah membeli atau menggunakan produk Labore. Analisis data dilakukan dengan menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa citra merek dan electronic word of mouth memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian produk Labore di Bandar Lampung. Hal ini membuktikan bahwa semakin tinggi citra merek dan electronic word of mouth, maka semakin tinggi keputusan konsumen untuk membeli produk tersebut. Penelitian ini memberikan implikasi bagi perusahaan untuk memperkuat strategi komunikasi merek dan mengoptimalkan E-WOM dalam meningkatkan keputusan pembelian konsumen di pasar perawatan kulit lokal. Kata kunci: Citra Merek, Electronic Word of Mouth, Keputusan Pembelian, Labore, Purposive Sampling.

Item Type:	Other
Subjects:	?? 300 ?? ?? 303 ?? ?? 330 ?? ?? 332 ?? ?? 380 ?? ?? 381 ??
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Prodi Manajemen
Depositing User:	2602151987 Digilib
Date Deposited:	23 Feb 2026 03:19
Last Modified:	23 Feb 2026 03:19
URI:	http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/96831

Actions (login required)

View Item