DWI, ROSMAIDAH (2026) PENDEKATAN JACKSON OPEN QUEUING NETWORK UNTUK ANALISIS SISTEM ANTRIAN MULTI-NODE. FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM, UNIVERSITAS LAMPUNG.
|
Text
1. ABSTRAK - ABSTRACT.pdf Download (73kB) | Preview |
|
![[img]](http://digilib.unila.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
2. SKRIPSI FULL.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) | Request a copy |
|
|
Text
3. SKRIPSI TANPA BAB PEMBAHASAN.pdf Download (1MB) | Preview |
Abstract
Sistem pelayanan multi-node dapat dimodelkan sebagai jaringan antrian karena pelanggan dapat berpindah antar pusat pelayanan dalam sistem. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kinerja sistem pelayanan menggunakan model Jackson Network. Data yang digunakan berupa data laju kedatangan pelanggan, laju pelayanan, jumlah pelayan, dan peluang perpindahan pelanggan pada setiap node pelayanan. Sistem direpresentasikan sebagai graf berarah dan dianalisis dengan asumsi kedatangan pelanggan mengikuti distribusi Poisson, waktu pelayanan berdistribusi eksponensial, disiplin pelayanan First Come First Served (FCFS), serta berada pada kondisi steady-state. Laju kedatangan efektif tiap node diperoleh melalui flow balance equation yang membentuk sistem persamaan linear. Selanjutnya dilakukan perhitungan ukuran kinerja sistem meliputi utilisasi, rata-rata jumlah pelanggan dalam sistem, rata-rata panjang antrian, dan rata-rata waktu tunggu pelanggan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa model Jackson Network mampu merepresentasikan aliran pelanggan pada sistem pelayanan multi-node serta mengidentifikasi node yang berpotensi menjadi bottleneck berdasarkan tingkat utilisasinya. Kata kunci: Jackson Network, jaringan antrian, steady-state, flow balance equation, ukuran kinerja sistem.
| Item Type: | Other |
|---|---|
| Subjects: | ?? 500 ?? ?? 510 ?? |
| Divisions: | Fakultas MIPA > Prodi Matematika |
| Depositing User: | 2605918190 Digilib |
| Date Deposited: | 18 Jun 2026 04:40 |
| Last Modified: | 18 Jun 2026 04:40 |
| URI: | http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/100743 |
Actions (login required)
 |
View Item |