DAMPAK NEGARA ASAL PRODUK, CITRA MEREK, DAN PENGETAHUAN PRODUK TERHADAP PERSEPSI KUALITAS (Studi Pada Pegawai Yang Memiliki Laptop atau Notebook Toshiba di Bandar Lampung)

Juwita Ratna Sari, 1016051046 (2015) DAMPAK NEGARA ASAL PRODUK, CITRA MEREK, DAN PENGETAHUAN PRODUK TERHADAP PERSEPSI KUALITAS (Studi Pada Pegawai Yang Memiliki Laptop atau Notebook Toshiba di Bandar Lampung). FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK, UNIVERSITAS LAMPUNG.

Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (6Kb) | Preview
Preview	Text ABSTRACT.pdf Download (82Kb) | Preview
Preview	Text COVER DALAM.pdf Download (96Kb) | Preview
Preview	Text LEMBAR PERSETUJUAN.pdf Download (282Kb) | Preview
Preview	Text LEMBAR PENGESAHAN.pdf Download (280Kb) | Preview
Preview	Text LEMBAR PERNYATAAN.pdf Download (304Kb) | Preview
Preview	Text RIWAYAT HIDUP.pdf Download (96Kb) | Preview
Preview	Text PERSEMBAHAN.pdf Download (142Kb) | Preview
Preview	Text MOTO.pdf Download (93Kb) | Preview
Preview	Text SANWACANA.pdf Download (77Kb) | Preview
Preview	Text DAFTAR TABEL.pdf Download (69Kb) | Preview
Preview	Text DAFTAR GAMBAR.pdf Download (137Kb) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (70Kb) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (219Kb) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (317Kb) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (393Kb) | Preview
	Text BAB IV.pdf Restricted to Hanya pengguna terdaftar Download (368Kb)
Preview	Text BAB V.pdf Download (84Kb) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (97Kb) | Preview

Abstrak

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari negara asal produk (X1), citra merek (X2), pengetahuan produk (X3) secara parsial terhadap persepsi kualitas (Y) pada pegawai yang memiliki laptop atau notebook Toshiba di Bandar Lampung, dan untuk mengetahui pengaruh dari negara asal produk (X1), citra merek (X2), pengetahuan produk (X3) secara simultan terhadap persepsi kualitas (Y) pada pegawai yang memiliki laptop atau notebook Toshiba di Bandar Lampung dibeberapa kecamatan. Setelah dilakukan peninjauan pustaka dan penyusunan hipotesis, data dikumpulkan dengan menyebarkan kuesioner kepada 60 pegawai yang memiliki laptop atau notebook Toshiba dengan teknik analisis regresi linear berganda menggunakan SPSS 16.0 dengan media komputer. Jenis penelitian yang digunakan adalah eksplanatif. Populasi yang digunakan adalah pegawai yang memiliki laptop atau notebook Toshiba di Bandar Lampung. Hasil pengujian hipotesis menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang tidak signifikan pada negara asal produk dan citra merek terhadap persepsi kualitas. Sedangkan pengetahuan produk berpengaruh signifikan terhadap persepsi kualitas. Kata kunci : Negara Asal Produk, Citra Merek, Pengetahuan Produk, dan Persepsi Kualitas. This study aims to determine the effect of the country of origin of the product (X1), brand image (X2), product knowledge (X3) partially to the perception of quality (Y) to employees who have a Toshiba laptop or notebook in Bandar Lampung, and to determine the effect of country of origin of the product (X1), brand image (X2), product knowledge (X3) simultaneously to the perception of quality (Y) to the employees who have a Toshiba laptop or notebook in Bandar Lampung in several districts. After reviewing the literature and formulation of hypotheses, data were collected by distributing questionnaires to 60 employees who have a Toshiba laptop or notebook with multiple linear regression analysis using SPSS 16.0 with computer media. This type of research is an explanatory. The population used is an employee who has a laptop or notebook Toshiba in Bandar Lampung. Hypothesis testing results show that there is no significant effect on the country of origin of the product and brand image on perceived quality. While knowledge of the products significantly influence the perception of quality. Keywords: Country of Origin, Brand Image, Product Knowledge and Perception of Quality.

Tipe Karya Ilmiah:	Skripsi
Subyek:	> H Social Sciences (General) > HB Economic Theory
Program Studi:	Fakultas ISIP > Prodi Ilmu Administrasi Bisnis
Depositing User:	7066122 . Digilib
Date Deposited:	11 Aug 2015 06:33
Last Modified:	11 Aug 2015 06:33
URI:	http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/11563

Actions (login required)

View Item