Ridwan Thalib , Jerry Bastian (2013) PENGUKURAN KINERJA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNILA DENGAN MENGGUNAKAN BALANCE SCORECARD. Fakultas Ekonomi, Universitas Lampung.
|
Text
COVER DALAM.pdf - Published Version Download (147kB) | Preview |
|
|
Text
ABSTRACT.pdf - Published Version Download (40kB) | Preview |
|
|
Text
ABSTRAK.pdf - Published Version Download (40kB) | Preview |
|
|
Text
HAL. PERSETUJUAN.pdf - Published Version Download (347kB) | Preview |
|
|
Text
HAL. PENGESAHAN.pdf - Published Version Download (340kB) | Preview |
|
|
Text
PERNYATAAN.pdf - Published Version Download (223kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR ISI.pdf - Published Version Download (45kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR TABEL.pdf - Published Version Download (39kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR GAMBAR.pdf - Published Version Download (36kB) | Preview |
|
|
Text
BAB I.pdf - Published Version Download (157kB) | Preview |
|
|
Text
BAB II.pdf - Published Version Download (172kB) | Preview |
|
|
Text
BAB III.pdf - Published Version Download (87kB) | Preview |
|
|
Text
BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Registered users only Download (423kB) |
||
|
Text
BAB V.pdf - Published Version Download (47kB) | Preview |
|
|
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (88kB) | Preview |
|
|
Archive
LAMPIRAN.zip - Published Version Download (647kB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk Mengukur Kinerja Institusi Nirlaba Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unila dengan pendekatan Balance scorecard selama tahun 2010-2012. Sampel penelitian ini adalah Mahasiswa Karyawan dan Dosen.secara keseluruhan sampel ini terdiri dari 305 Mahasiswa dan 93 karyawan/Dosen FEB Unila Alat Analisis yang digunakan adalah time series analysis untuk mengetahui kinerja Institusi, Perbandingan antara hasil tolak ukur yang dicapai saat ini dengan masa sebelumnya akan memperlihatkan Apakah kinerja Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung sudah dapat dikatakan baik berdasarkan penerapan elemen-elemen dalam Balanced Scorecard Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa pengukuran kinerja Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unila dengan metode Balance Scorecard sudah cukup baik.dilihat dari perspektif keuangan penyerapan anggaran cukup stabil, pada segi perspektif pelanggan dapat dinilai bahwa Pelanggan/Mahasiswa merasa Cukup puas dengan layanan yang mereka terima selama ini dan tingkat kepuasan Pelanggan/Mahasiswa adalah baik. Pada Perspektif Manajemen Internal sudah cukup baik dilihat dari Perkembangan SDM,sarana prasarana dan standarisasi pelayanan mutu. Pada perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan pencapaian Toefl dan IPK sudah cukup baik,kepuasan Karyawan/Dosen terhadap institusi FEB Unila adalah puas dan merasa mengerti visi misi institusi FEB Unila dan sistem informasi yang didapatkan cukup baik. Kata kunci : Kinerja,Institusi,Nirlaba,Balance Scorecard,Time series Analysis
| Item Type: | Other |
|---|---|
| Subjects: | H Ilmu Sosial = Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting L Education > LB Theory and practice of education > LB2300 Higher Education |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Prodi Akuntansi |
| Depositing User: | A.Md Cahya Anima Putra . |
| Date Deposited: | 03 Feb 2014 04:12 |
| Last Modified: | 03 Feb 2014 04:12 |
| URI: | http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/675 |
Actions (login required)
![]() |
View Item |
