PENGUKURAN KINERJA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNILA DENGAN MENGGUNAKAN BALANCE SCORECARD

Ridwan Thalib , Jerry Bastian (2013) PENGUKURAN KINERJA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNILA DENGAN MENGGUNAKAN BALANCE SCORECARD. Fakultas Ekonomi, Universitas Lampung.

[img]
Preview
Text
COVER DALAM.pdf - Published Version

Download (147kB) | Preview
[img]
Preview
Text
ABSTRACT.pdf - Published Version

Download (40kB) | Preview
[img]
Preview
Text
ABSTRAK.pdf - Published Version

Download (40kB) | Preview
[img]
Preview
Text
HAL. PERSETUJUAN.pdf - Published Version

Download (347kB) | Preview
[img]
Preview
Text
HAL. PENGESAHAN.pdf - Published Version

Download (340kB) | Preview
[img]
Preview
Text
PERNYATAAN.pdf - Published Version

Download (223kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR ISI.pdf - Published Version

Download (45kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR TABEL.pdf - Published Version

Download (39kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR GAMBAR.pdf - Published Version

Download (36kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf - Published Version

Download (157kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II.pdf - Published Version

Download (172kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III.pdf - Published Version

Download (87kB) | Preview
[img] Text
BAB IV.pdf - Published Version
Restricted to Registered users only

Download (423kB)
[img]
Preview
Text
BAB V.pdf - Published Version

Download (47kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (88kB) | Preview
[img] Archive
LAMPIRAN.zip - Published Version

Download (647kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk Mengukur Kinerja Institusi Nirlaba Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unila dengan pendekatan Balance scorecard selama tahun 2010-2012. Sampel penelitian ini adalah Mahasiswa Karyawan dan Dosen.secara keseluruhan sampel ini terdiri dari 305 Mahasiswa dan 93 karyawan/Dosen FEB Unila Alat Analisis yang digunakan adalah time series analysis untuk mengetahui kinerja Institusi, Perbandingan antara hasil tolak ukur yang dicapai saat ini dengan masa sebelumnya akan memperlihatkan Apakah kinerja Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung sudah dapat dikatakan baik berdasarkan penerapan elemen-elemen dalam Balanced Scorecard Hasil Penelitian ini menunjukkan bahwa pengukuran kinerja Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unila dengan metode Balance Scorecard sudah cukup baik.dilihat dari perspektif keuangan penyerapan anggaran cukup stabil, pada segi perspektif pelanggan dapat dinilai bahwa Pelanggan/Mahasiswa merasa Cukup puas dengan layanan yang mereka terima selama ini dan tingkat kepuasan Pelanggan/Mahasiswa adalah baik. Pada Perspektif Manajemen Internal sudah cukup baik dilihat dari Perkembangan SDM,sarana prasarana dan standarisasi pelayanan mutu. Pada perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan pencapaian Toefl dan IPK sudah cukup baik,kepuasan Karyawan/Dosen terhadap institusi FEB Unila adalah puas dan merasa mengerti visi misi institusi FEB Unila dan sistem informasi yang didapatkan cukup baik. Kata kunci : Kinerja,Institusi,Nirlaba,Balance Scorecard,Time series Analysis

Item Type: Other
Subjects: H Ilmu Sosial = Social Sciences > HF Commerce > HF5601 Accounting
L Education > LB Theory and practice of education > LB2300 Higher Education
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Prodi Akuntansi
Depositing User: A.Md Cahya Anima Putra .
Date Deposited: 03 Feb 2014 04:12
Last Modified: 03 Feb 2014 04:12
URI: http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/675

Actions (login required)

View Item View Item