PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BRAND COMMUNITY TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA PENGGUNA YAMAHA V-IXION (STUDI PADA KLUB MOTOR YAMAHA V-IXION CLUB LAMPUNG)

0716051032, H E R N A D Y (2012) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BRAND COMMUNITY TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA PENGGUNA YAMAHA V-IXION (STUDI PADA KLUB MOTOR YAMAHA V-IXION CLUB LAMPUNG). Other thesis, Universitas Lampung.

Preview	Text abstrak.pdf Download (37kB) | Preview
Preview	Text BAB I baru.pdf Download (53kB) | Preview
Preview	Text BAB III baru.pdf Download (226kB) | Preview
Preview	Text COVER.pdf Download (15kB) | Preview
Preview	Text BAB V.pdf Download (121kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR GAMBAR.pdf Download (6kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (30kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR LAMPIRAN.pdf Download (6kB) | Preview
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (844kB)
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (90kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR TABEL.pdf Download (10kB) | Preview
Preview	Text KUESIONER Ardy.pdf Download (116kB) | Preview
Preview	Text PENGESAHAN.pdf Download (161kB) | Preview
Preview	Text RIWAYAT HIDUP.pdf Download (31kB) | Preview
Preview	Text BAB II baru.pdf Download (2MB) | Preview
Preview	Text SANWACANA.pdf Download (29kB) | Preview

Abstract

V-Ixion sebagai salah satu ujung tombak Yamaha di medium segment motor sport untuk dapat menggerus Honda sebagai pemimpin pasar semakin terbukti mengangkat pangsa pasar Yamaha mendekati Honda. Dengan adanya upaya merebut posisi sebagai pemimpin pasar melalui kualitas produk dan perhatian terhadap komunitas merek (brand community), maka dapat diupayakan strategi yang lebih baik sehingga loyalitas konsumen terhadap merek Yamaha dapat dijaga. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui dan menghitung besarnya pengaruh kualitas produk dan brand community terhadap loyalitas merek pada pengguna Yamaha V-Ixion di Bandar Lampung. Metode penelitian ini menggunakan metode analisis deskriptif dan analisis inferensial dalam upaya mengetahui pengaruh kualitas produk dan brand community terhadap loyalitas merek. Analisis deskriptif dilakukan melalui analisis tabulasi, sedangkan analisis inferensial dilakukan melalui regresi linier berganda dan uji hipotesis menggunakan bantuan program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan persamaan regresi pengaruh kualitas produk terhadap loyalitas merek ,343 X 1 . Nilai t hitung = 2,890 > t tabel = 2,000, membuktikan benar pada pengguna Yamaha V- . Persamaan regresi pengaruh brand Community terhadap loyalitas merek 2 . Nilai t hitung = 23,046 > t tabel = 2,000, membuktikan benar pada pengguna Yamaha V- . Persamaan regresi pengaruh pengaruh kualitas + 0,367 X 2 . Nilai F hitung = 9,744 > F tabel = 4,00, membuktikan benar kualitas produk dan brand community terhadap loyalitas merek pada pengguna Yamaha V-Ixion . Kesimpulan yang diberikan yaitu penting bagi perusahaan untuk secara kontinyu meningkatkan kualitas produk agar senantiasa dapat bersaing dan mendapat kepercayaan dari konsumen serta pentingnya bagi Yamaha untuk menjaga kesadaran bersama, menghormati ritual dan tradisi pada komunitas Yamaha V-Ixion serta menanamkan rasa tanggung jawab moral berdampak positif terhadap loyalitas merek Yamaha V-Ixion.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	A General Works = Karya Karya Umum
Divisions:	Fakultas ISIP > Prodi Administrasi Bisnis
Depositing User:	. . Yulianti
Date Deposited:	06 Jul 2015 08:13
Last Modified:	06 Jul 2015 08:13
URI:	http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/10694

Actions (login required)

View Item