PENGARUH E-WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMEDIASI KEPERCAYAAN KONSUMEN (Studi Pada Pelanggan Produk Herbalife Melalui Aplikasi BlackBerry Messanger)

ECI PITALOKA SAFITRI, 0916051039 (2015) PENGARUH E-WOM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN YANG DIMEDIASI KEPERCAYAAN KONSUMEN (Studi Pada Pelanggan Produk Herbalife Melalui Aplikasi BlackBerry Messanger). Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Lampung.

Preview	Text ABSTRACT.pdf Download (13Kb) | Preview
Preview	Text ABSTRAK.pdf Download (7Kb) | Preview
Preview	Text COVER DALAM.pdf Download (29Kb) | Preview
Preview	Text COVER LUAR.pdf Download (25Kb) | Preview
Preview	Text DAFTAR GAMBAR.pdf Download (11Kb) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (7Kb) | Preview
Preview	Text DAFTAR TABEL.pdf Download (6Kb) | Preview
Preview	Text MENGESAHKAN.pdf Download (94Kb) | Preview
Preview	Text MENYETUJUI.pdf Download (111Kb) | Preview
Preview	Text MOTO.pdf Download (43Kb) | Preview
Preview	Text PERSEMBAHAN.pdf Download (23Kb) | Preview
Preview	Text RIWAYAT HIDUP.pdf Download (24Kb) | Preview
Preview	Text SANWACANA.pdf Download (23Kb) | Preview
Preview	Text SURAT PERNYATAAN.pdf Download (148Kb) | Preview
Preview	Text DAFTAR ISI.pdf Download (10Kb) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (44Kb) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (120Kb) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (80Kb) | Preview
	Text BAB IV.pdf Restricted to Hanya pengguna terdaftar Download (191Kb)
Preview	Text BAB V.pdf Download (84Kb) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (18Kb) | Preview

Abstrak

Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui, menjelaskan dan menganalisis pengaruh E-WOM terhadap Keputusan Pembelian melalui Kepercayaan Konsumen. Dalam memahami perilaku konsumen, terdapat banyak pengaruh yang mendasari seseorang dalam mengambil keputusan pembelian suatu produk atau merek. Pada kebanyakan orang, perilaku pembelian konsumen seringkali diawali dan dipengaruhi oleh banyaknya rangsangan (stimuli) dari luar dirinya, baik berupa rangsangan pemasaran maupun rangsangan dari lingkungan yang lain. Tipe penelitian dalam penelitian ini adalah tipe penelitian yang bersifat eksplanatory reasearch dengan bantuan program Smart Partial Least Square (PLS). Secara parsial terdapat pengaruh yang tidak signifikan antara E-WOM terhadap keputusan pembelian. Terdapat pengaruh yang signifikan antara E-WOM terhadap kepercayaan konsumen dan kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian. Variabel kepercayaan konsumen merupakan variabel mediasi penuh. Secara simultan E-WOM berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian yang dimediasi oleh kepercayaan konsumen. Saran untuk perusanhaan membuat inovasit terkait promosi produk herbalife dan saran bagi penelitian selanjutnya untuk lebih mengebangkan serta menabahkan variabel pendamping E-WOM. Kata Kunci : Electronic Word of Mouth (E-WOM), Kepercayaan Konsumen dan Keputusan Pembelian. Abstrak Bahasa Inggris

Tipe Karya Ilmiah:	Skripsi
Subyek:	> H Social Sciences (General)
Program Studi:	Fakultas ISIP > Prodi Ilmu Administrasi Bisnis
Depositing User:	3118458 . Digilib
Date Deposited:	20 Aug 2015 03:36
Last Modified:	20 Aug 2015 03:36
URI:	http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/11861

Actions (login required)

View Item