PENGARUH ETIKA KERJA, KONFLIK KERJA, DAN DUKUNGAN SOSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN HOTEL NUSANTARA BANDAR LAMPUNG

HARI YANSYAH AKIL, 1211011067 (2016) PENGARUH ETIKA KERJA, KONFLIK KERJA, DAN DUKUNGAN SOSIAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN HOTEL NUSANTARA BANDAR LAMPUNG. Fakultas Ekonomi dan Bisnis, UNIVERSITAS LAMPUNG.

[img]
Preview
Text
ABSTRAK.pdf

Download (18kB) | Preview
[img]
Preview
Text
COVER DALAM.pdf

Download (18kB) | Preview
[img]
Preview
Text
COVER LUAR.pdf

Download (17kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR GAMBAR.pdf

Download (11kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR ISI.pdf

Download (11kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR LAMPIRAN.pdf

Download (12kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR TABEL.pdf

Download (17kB) | Preview
[img]
Preview
Text
LEMBAR PENGESAHAN.pdf

Download (302kB) | Preview
[img]
Preview
Text
LEMBAR PERNYATAAN.pdf

Download (376kB) | Preview
[img]
Preview
Text
MOTO.pdf

Download (8kB) | Preview
[img]
Preview
Text
LEMBAR PERSETUJUAN.pdf

Download (508kB) | Preview
[img]
Preview
Text
PERSEMBAHAN.pdf

Download (7kB) | Preview
[img]
Preview
Text
RIWAYAT HIDUP.pdf

Download (5kB) | Preview
[img]
Preview
Text
SANWACANA.pdf

Download (13kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf

Download (58kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB II.pdf

Download (94kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III.pdf

Download (43kB) | Preview
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (187kB)
[img]
Preview
Text
BAB V.pdf

Download (24kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (18kB) | Preview

Abstract

ABSTRAKHotel Nusantara Bandar Lampung adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa penginapan., seiring meningkatnya tamu yang menginap Hotel Nusantara menambah fasilitas berupa Kenanga Restaurant, Swimming Pool, 2 ruang pertemuan serta menambah 17 kamar sehingga memiliki jumlah 131 kamar, 4 ruang pertemuan, 1 graha. Masalah yang dibahas pada penelitian ini adalah pengaruh etika kerja, konflik kerja, dan dukungan sosial terhadap kinerja karyawan pada Hotel Nusantara Bandar Lampung. Permasalahan mengenai etika kerja adalah apabila kurangnya pengarahan dan pengawasan pimpinan membuat para karyawan tidak mementingkan etika kerja yang diharapkan, selain itu konflik kerja masalah yang dihadapi adalah kurangnya komunikasi dan kerjasama yang baik yang menyebabkan konflik terjadi serta kepentingan pribadi yang terkadang ikut serta di dalam bekerja yang juga menjadi faktor konflik kerja terjadi pada karyawan Hotel Nusantara Bandar Lampung. Dukungan sosial karyawan Hotel Nusantara Bandar Lampung menjadi salah satu masalah yang dihadapi, karyawan memperoleh dukungan yang positif tetapi dukungan yang bersifat negatif juga diperolehnya disebabkan jam kerja karyawan yang terdapat pada jam kerja malam hari yang sebagian keluarga kurang memberikan dukungan sepenuhnya. Tujuan pada penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah etika kerja, konflik kerja, dan dukungan sosial berpengaruh terhadap kinerja karyawan Hotel Nusantara Bandar Lampung. Hipotesis pada penelitian ini pada uji parsial bahwa etika kerja dan dukungan sosial berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, sedangkan konflik kerja berpengaruh negatif terhadap kinerja karyawan . Pada uji simultan bahwa etika kerja, konflik kerja, dan dukungan sosial secara bersama-sama berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan. Populasi dalam penelitian ini 82 karyawan Hotel Nusantara Bandar Lampung. Metode pengumpulan data menggunakan kuesioner. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa etika kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja, konflik kerja berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja dengan α 10%, dan dukungan sosial tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja. Nilai signifikansi etika kerja 0,001<0,05, nilai signifikansi konflik kerja 0,061<0,10, dan nilai signifikansi dukungan sosial 0,356>0,05. Pada Uji F Variabel X ( Kata kunci : Etika kerja, konflik kerja, dukungan sosial dan kinerja.

Item Type: Other
Subjects: H Ilmu Sosial = Social Sciences > HB Economic Theory
H Ilmu Sosial = Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD61 Risk Management
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Prodi Manajemen
Depositing User: 2617835 . Digilib
Date Deposited: 18 Feb 2016 06:10
Last Modified: 18 Feb 2016 06:10
URI: http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/21097

Actions (login required)

View Item View Item