SKRIPSI ASRUL FAUZI, 0811011030 (2014) ABSTRAK ANALISIS PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SMARTPHONE IPHONE DI BANDAR LAMPUNG. FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS, UNIVERSITAS LAMPUNG.
|
File PDF
ABSTRAK (IND).pdf Download (52Kb) | Preview |
|
|
File PDF
ABSTRAK (ENGLISH).pdf Download (9Kb) | Preview |
|
|
File PDF
COVER DALAM.pdf Download (53Kb) | Preview |
|
|
File PDF
HAL.PERSETUJUAN.pdf Download (125Kb) | Preview |
|
|
File PDF
HAL. PENGESAHAN.pdf Download (107Kb) | Preview |
|
|
File PDF
PERNYATAAN.pdf Download (10Kb) | Preview |
|
|
File PDF
RIWAYAT HIDUP.pdf Download (21Kb) | Preview |
|
|
File PDF
PERSEMBAHAN.pdf Download (32Kb) | Preview |
|
|
File PDF
MOTO.pdf Download (38Kb) | Preview |
|
|
File PDF
SANWACANA.pdf Download (39Kb) | Preview |
|
|
File PDF
DAFTAR ISI.pdf Download (9Kb) | Preview |
|
|
File PDF
DAFTAR GAMBAR.pdf Download (23Kb) | Preview |
|
|
File PDF
DAFTAR LAMPIRAN.pdf Download (7Kb) | Preview |
|
|
File PDF
BAB I.pdf Download (150Kb) | Preview |
|
|
File PDF
BAB II .pdf Download (74Kb) | Preview |
|
|
File PDF
BAB III .pdf Download (182Kb) | Preview |
|
![[img]](http://digilib.unila.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
File PDF
BAB IV.pdf Restricted to Hanya pengguna terdaftar Download (240Kb) | Minta salinan |
|
|
File PDF
BAB V.pdf Download (76Kb) | Preview |
|
|
File PDF
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (69Kb) | Preview |
|
|
File PDF
LAMPIRAN1.KUISIONER PENELITIAN.pdf Download (139Kb) | Preview |
|
|
File PDF
LAMPIRAN 2.TABULASI HASIL KUISIONER.pdf Download (344Kb) | Preview |
|
|
File PDF
LAMPIRAN 3.UJI VALIDITAS DAN REABILITAS X1.pdf Download (85Kb) | Preview |
|
|
File PDF
LAMPIRAN 4.UJI VALIDITAS DAN REABILITAS X2.pdf Download (84Kb) | Preview |
|
|
File PDF
LAMPIRAN 5.UJI VALIDITAS DAN REABILITAS X3.pdf Download (87Kb) | Preview |
|
|
File PDF
LAMPIRAN 6.UJI VALIDITAS DAN REABILITAS X4.pdf Download (87Kb) | Preview |
|
|
File PDF
LAMPIRAN 7.UJI VALIDITAS DAN REABILITAS X5.pdf Download (86Kb) | Preview |
|
|
File PDF
LAMPIRAN 8.UJI VALIDITAS DAN REABILITAS Y.pdf Download (27Kb) | Preview |
Abstrak (Berisi Bastraknya saja, Judul dan Nama Tidak Boleh di Masukan)
ABSTRAK ANALISIS PENGARUH EKUITAS MEREK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN SMARTPHONE IPHONE DI BANDAR LAMPUNG Oleh ASRUL FAUZI Munculnya fenomena peningkatan pembelian produk smartphone , membuat setiap perusahaan harus menyadari akan suatu kebutuhan untuk memaksimalkan aset - aset perusahaan demi kelangsungan hidup perusahaan, khususnya untuk perusahaan yang menghasilkan produk handphone . Saat ini persaingan perusahaan untuk memperebutkan konsumen tidak lagi terbatas pada atribut fungsional produk saja misalnya seperti kegunaan produk, melainkan sudah dikaitkan dengan merek yang mampu memberikan citra khusus bagi penggunanya. Produk menjelaskan sebagai suatu komoditas yang dipertukarkan, sedangkan merek menjelaskan pada spesifikasi pelanggannya. Iphone merupakan salah satu produk smartphone yang telah diterima di masyarakat sebagai produk smartphone dengan image yang baik. Di Indonesia khususnya di Bandar Lampung citra merek Iphone melekat kuat dalam benak konsumen pengguna smartphone. Pelanggan memiliki kesadaran yang baik terhadap produk Iphone tersebut. Namun apakah kesadaran merek yang merupakan salah satu indikator dalam ekuitas merek dari produk Iphone ini, memiliki pengaruh positif terhadap loyalitas pelanggan itu sendiri. Penelitian bertujuan un tuk menguji dan menganalisis pengaruh Brand Awareness, Perceived Quality, Brand Assotiation, Brand Loyality terhadaployalitas pelanggan Iphone di Bandar Lampung. Jenis Penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah Penelitian p ustaka , yaitu dengan mempelajari literatur - literatur yang mempunyai kaitan erat dengan penelitian ini. Penelitian Lapangan, yaitu dengan cara mengambil data secara langsung dengan penyebaran kuesioner. Teknik yang digunakan dalam pengambilan samp el penelitian ini adalah accid ental sampling . Accidental sampling dilakukan dengan memberikan kuisioner untuk diisi kepada para responden yang telah memiliki produk Iphone. Dalam penelitian ini jumlah sampel yang diambil sebanyak 100 orang, yang merupakan bagian dari populasi sebagai r esponden. Penelian akan diolah dengan menggunakan Regresi berganda ( Multiple Regression ) , jumlah sampel minimum 50 responden. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan terbukti bahwa ekuitas merek (Brand Equity) berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan . Berdasarkan hasil perhitungan R 2 , diperoleh hasil bahwa pengaruh ekuitas merek (Brand Equity) terhadap loyalitas pelanggan, pelanggan sebesar 0, 566 . Hal ini berarti ekuitas merek ( Brand Equity ) berperan mempengaruhi loyalitas pelanggan sebesar 5 6 , 6 % uji simultan mengenai pengaruh ekuitas merek ( Brand Equity ) produk Iphone terhadap loyalitas pelanggan menunjukkan bahwa nilai F - hitung adalah 30,977 dan F - tabel sebesar 2,470. Setelah dibandingkan antara nilai F - hitung dan F - tabel, maka dapat disimpulkan bahw a F - hitung > F - tabel (30,977 > 2,470) yang bera
| Jenis Karya Akhir: | Skripsi |
|---|---|
| Subyek: | |
| Program Studi: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Prodi S1-Manajemen |
| Pengguna Deposit: | ASRUL .FAUZI FAUZI |
| Date Deposited: | 23 Aug 2014 03:49 |
| Terakhir diubah: | 23 Aug 2014 03:49 |
| URI: | http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/2984 |
Actions (login required)
 |
Lihat Karya Akhir |
