PENGARUH KOMUNITAS MEREK TERHADAP WORD OF MOUTH PADA PENGGUNA HONDA BEAT DI BANDAR LAMPUNG

Vada Erlangga, 1111011147 (2015) PENGARUH KOMUNITAS MEREK TERHADAP WORD OF MOUTH PADA PENGGUNA HONDA BEAT DI BANDAR LAMPUNG. FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS, UNIVERSITAS LAMPUNG.

[img]
Preview
Text
ABSTRAK.pdf

Download (8kB) | Preview
[img]
Preview
Text
COVER DALAM.pdf

Download (23kB) | Preview
[img]
Preview
Text
COVER LUAR.pdf

Download (75kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR GAMBAR.pdf

Download (63kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR LAMPIRAN.pdf

Download (48kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR TABEL.pdf

Download (71kB) | Preview
[img]
Preview
Text
HALAMAN PENGESAHAN.pdf

Download (2MB) | Preview
[img]
Preview
Text
HALAMAN PERSETUJUAN.pdf

Download (2MB) | Preview
[img]
Preview
Text
SURAT PERNYATAAN.pdf

Download (1MB) | Preview
[img]
Preview
Text
KATA PENGANTAR.pdf

Download (80kB) | Preview
[img]
Preview
Text
MOTTO.pdf

Download (46kB) | Preview
[img]
Preview
Text
PERSEMBAHAN.pdf

Download (46kB) | Preview
[img]
Preview
Text
RIWAYAT HIDUP.pdf

Download (48kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR ISI.pdf

Download (140kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB I.pdf

Download (256kB) | Preview
[img]
Preview
Text
Bab II.pdf

Download (202kB) | Preview
[img]
Preview
Text
BAB III.pdf

Download (89kB) | Preview
[img] Text
BAB IV.pdf
Restricted to Registered users only

Download (387kB)
[img]
Preview
Text
BAB V.pdf

Download (54kB) | Preview
[img]
Preview
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (38kB) | Preview

Abstract

Word of mouth merupakan salah satu fenomena sosial yang kini telah menjadi suatu strategi pemasaran dan mendapat perhatian khusus dalam suatu bisnis dimana melalui word of mouth pangsa pasar perusahaan dapat terus meningkat sekaligus dapat menarik perhatian konsumen. Salah satu cara yang bisa dilakukan oleh perusahaan untuk menciptakan terjadinya word of mouth adalah dengan membentuk suatu komunitas merek. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengkaji dan menganalisis ada atau tidaknya pengaruh yang signifikan dari keberadaan suatu komunitas merek terhadap terjadinya word of mouth.Penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda dengan program SPSS Versi 17.0. Metode pengumpulan data ini menggunakan metode kuesioner untuk anggota komunitas sepeda motor Honda Beat di Bandar Lampung yang bernama komunitas motor Honda Beat Club Lampung (HBCL). Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh orang yang memiliki sepeda motor Honda Beat serta tergabung dalam komunitas Honda Beat Club Lampung (HBCL). Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik pengambilan sampel probability sampling, dengan metode simple random sampling. Sampel yang dipilih dalam penelitian ini adalah para pengguna motor honda Beat di Bandar Lampung yang tergabung dalam komunitas Honda Beat Club Lampung (HBCL). Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara keseluruhan variabel komunitas merek berpengaruh secara positif terhadap variabel word of mouth. Berdasarkan hasil uji t diketahui bahwa secara parsial, dimensi komunitas merek yang memiliki signifikansi hubungan yang mempengaruhi word of mouth dalam komunitas HBCL yaitu dimensi hubungan konsumen-perusahaan, hubungan konsumen-produk, dan hubungan konsumen-merek. Pengaruh positif antara variabel komunitas merek dengan variabel word of mouth diketahui sebesar 58%, berarti bahwa komunitas merek dapat mem-pengaruhi 58% terjadinya word of mouth. Kata Kunci: Komunitas Merek, Word Of Mouth

Item Type: Other
Subjects: H Ilmu Sosial = Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Prodi Manajemen
Depositing User: 5533647 . Digilib
Date Deposited: 01 Jul 2015 02:54
Last Modified: 01 Jul 2015 02:54
URI: http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/10640

Actions (login required)

View Item View Item