PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KEPERCAYAAN MEREK PADA LOYALITAS MEREK ( Studi pada Produk Smartphone Samsung Di Bandar Lampung )

Fathimah Fitri Alawiyah , 1111011044 (2015) PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KEPERCAYAAN MEREK PADA LOYALITAS MEREK ( Studi pada Produk Smartphone Samsung Di Bandar Lampung ). Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Lampung.

Preview	Text Abstrak.pdf Download (84kB) | Preview
Preview	Text Cover Dalam.pdf Download (106kB) | Preview
Preview	Text Hlm. Persetujuan.pdf Download (7MB) | Preview
Preview	Text Hlm. Pengesahan.pdf Download (7MB) | Preview
Preview	Text pernyataan.pdf Download (2MB) | Preview
Preview	Text Riwayat Hidup.pdf Download (4kB) | Preview
Preview	Text Moto.pdf Download (119kB) | Preview
Preview	Text Persembahan.pdf Download (5kB) | Preview
Preview	Text Sanwacana.pdf Download (13kB) | Preview
Preview	Text Daftar Isi.pdf Download (11kB) | Preview
Preview	Text Daftar Tabel.pdf Download (7kB) | Preview
Preview	Text Daftar Gambar.pdf Download (5kB) | Preview
Preview	Text Daftar Lampiran.pdf Download (5kB) | Preview
Preview	Text BAB I.pdf Download (176kB) | Preview
Preview	Text BAB II.pdf Download (203kB) | Preview
Preview	Text BAB III.pdf Download (178kB) | Preview
	Text BAB IV.pdf Restricted to Registered users only Download (265kB)
Preview	Text BAB V.pdf Download (54kB) | Preview
Preview	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (103kB) | Preview

Abstract

ABSTRAK PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KEPERCAYAAN MEREK PADA LOYALITAS MEREK (Studi pada Produk Smartphone Samsung di Bandar Lampung) Saat ini kebutuhan untuk berkomunikasi menjadi suatu hal yang sangat penting bagi setiap orang. Kebutuhan tersebut mengakibatkan meningkatnya kebutuhan layanan jasa telekomunikasi dikarenakan tuntutan pengguna di masa depan yang semakin meningkat pula. Di antara berbagai layanan jasa telekomunikasi yang kebutuhannya paling tinggi dan terus meningkat adalah telepon genggam. Permasalahan dalam penelitian ini adalah apakah faktor-faktor Kepercayaan Merek berpengaruh positif pada Loyalitas Merek Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh antara faktor-faktor Kepercayaan Merek pada Loyalitas Merek. Hipotesis pada penelitian ini adalah diduga Karakteristik Merek, Karakteristik Perusahaan, Karakteristik Konsumen-Merek berpengaruh positif terhadap Loyalitas Merek. Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Karakteristik Merek, Karakteristik Perusahaan dan Karakteristik Konsumen-Merek berpengaruh terhadap Loyalitas Merek pada produk Smartphone Samsung di Bandar Lampung sebesar R = 0.661 hal ini berarti sumbangan variabel X (Kepercayaan Merek) berperan dalam mempengaruhi variabel Y (Loyalitas Merek) sebesar 66,1%. Kata Kunci : Kepercayaan Merek, Karakteristik Merek, Karakteristik Perusahaan, Karakteristik Konsumen-Merek, Loyalitas Merek.

Item Type:	Other
Subjects:	H Ilmu Sosial = Social Sciences > HB Economic Theory
Divisions:	Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Prodi Manajemen
Depositing User:	6164726 . Digilib
Date Deposited:	26 Feb 2015 02:03
Last Modified:	26 Feb 2015 02:03
URI:	http://digilib.unila.ac.id/id/eprint/7387

Actions (login required)

View Item